Protection des données

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Aelto collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site aelto.fr et des utilisateurs de ses services.

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :

Via le formulaire de contact (devis.html) :

Dans le cadre de nos services (clients en pilote ou abonnés) :

Données de navigation :

Mesure d'audience. Pour savoir quelles pages sont utiles, le site compte les visites de façon anonyme : jour et heure d'arrivée, durée, nombre de pages vues, page d'arrivée et page de sortie, provenance (moteur de recherche, lien direct…), type d'appareil, ville et pays, et si la visite est arrivée sur la page de demande de devis ou a touché un numéro de téléphone. Pour chaque visite, seules la page d'arrivée et la page de sortie sont gardées ; les passages d'une page à l'autre sont additionnés en totaux par jour (« tant de visites sont passées de telle page à telle autre »), sans être rattachés à une visite. Cette mesure ne conserve aucune adresse IP ; ni cookie publicitaire, ni suivi d'un site à l'autre. Un identifiant temporaire, effacé de votre appareil à la fermeture de l'onglet, évite de compter deux fois la même visite. Ces statistiques servent uniquement à Aelto ; les données détaillées sont supprimées au bout de 13 mois, seuls des totaux cumulés, sans date, sont conservés.

Certaines pages utilisent aussi Cloudflare Web Analytics, l'outil de mesure d'audience de notre hébergeur, qui fonctionne sans cookie.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou louées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange. Les données relatives aux prestations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (5 ans pour les documents comptables).

Sous-traitants

Dans le cadre de nos services, vos données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants :

Chaque sous-traitant est soumis à des obligations contractuelles garantissant la protection de vos données conformément au RGPD.

Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants sont basés en dehors de l'Union européenne. Les transferts de données sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par des décisions d'adéquation, conformément aux articles 46 et 49 du RGPD.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@aelto.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Cookies

Le site aelto.fr n'utilise aucun cookie de suivi, de publicité ou d'analyse comportementale. La mesure d'audience décrite plus haut n'utilise pas de cookie : elle repose sur un identifiant temporaire propre à l'onglet, effacé à sa fermeture. Seuls les cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (gérés par Cloudflare) peuvent être déposés. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies conformément à la directive ePrivacy.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Dernière mise à jour : 16 mai 2026